1 线上补锁前提（两个缺一不可）

2 补锁操作步骤

第一步：打开广联达新驱动——安全认证——直接跳转至实名认证的网页 （https://myauth.glodon.com/relateKeys/）

提示：实名认证的网页不能进入时，请选择其他浏览器尝试，或者升级浏览器版本

第二步：登录广联云账号——在“已认证的锁”列表中找到你丢失的锁号

提示：登录进入实名认证的网页看不见锁号，可点击“更新锁列表”，多次更新还是没有锁，可能是因为您的锁不是可补锁。

如何查看是否是可补锁链接: http://jms.glodon.com/doc/fiveLock.html

第三步：点击“申请补锁”，进行手机验证

提示：实名认证的网页不能进入时，请选择其他浏览器尝试，或者升级浏览器版本

第四步：提交申请资料

提示：实名认证的网页不能进入时，请选择其他浏览器尝试，或者升级浏览器版本

第五步：等待申请通过，申请通过后，登录实名认证网页，查看“我的申请”——下单并支付补锁费用。支付成功后选用顺丰快递，2~3个工作日可送达。

提示：1.申请补锁后，该锁将处于挂失状态，不能使用。

2.如果您申请期间找到了锁，可在“我的申请”——“取消申请”，这样该锁就可以继续使用了。如果已经支付了补锁费用，将不能取消申请且无法退款。